Proteção de Dados

    Política de Privacidade

    Introdução

    A Maison Smalto atribui uma importância primordial à proteção dos seus dados pessoais. A presente política de privacidade descreve os dados que recolhemos, como os utilizamos e os direitos de que dispõe.

    Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e com a lei francesa de Informática e Liberdades de 6 de janeiro de 1978 alterada.

    Dados recolhidos

    Recolhemos os seguintes dados:

    • Dados de identificação: nome, apelido, endereço de email, número de telefone
    • Dados de envio: morada postal, cidade, código postal, país
    • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita
    • Dados de encomenda: histórico de compras, preferências de produtos

    Finalidades do tratamento

    Os seus dados são recolhidos para as seguintes finalidades:

    • Gestão da sua conta de cliente e das suas encomendas
    • Entrega das suas compras e acompanhamento de encomendas
    • Comunicação comercial (com o seu consentimento)
    • Melhoria dos nossos serviços e da sua experiência de utilizador
    • Cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares

    Duração de conservação

    Os seus dados pessoais são conservados durante o período estritamente necessário para as finalidades para as quais são tratados:

    Dados de contaDuração da relação + 3 anos
    Dados de encomenda10 anos (obrigação contabilística)
    Dados de navegação13 meses
    Prospeção comercial3 anos após o último contacto

    Os seus direitos

    Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

    • Direito de acesso: obter a confirmação do tratamento dos seus dados e receber uma cópia dos mesmos
    • Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
    • Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
    • Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
    • Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
    • Direito de retirada do consentimento: retirar o seu consentimento a qualquer momento

    Para exercer os seus direitos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados: privacy@smalto.com

    Pode também apresentar uma reclamação junto da CNIL (autoridade francesa de proteção de dados): www.cnil.fr

    Cookies

    Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site são depositados automaticamente. Os cookies analíticos e publicitários só são depositados com o seu consentimento.

    Pode gerir as suas preferências em matéria de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador.

    Segurança

    Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra qualquer acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As transações são protegidas por protocolo SSL/TLS.

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