Politique de Confidentialité

La Maison Smalto accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse postale, ville, code postal, pays
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de commande : historique d'achats, préférences produits

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte client et de vos commandes
• Livraison de vos achats et suivi de colis
• Communication commerciale (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données : privacy@smalto.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :www.cnil.fr

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