Protección de Datos

    Política de Privacidad

    Introducción

    Maison Smalto concede una importancia primordial a la protección de tus datos personales. La presente política de privacidad describe los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos de los que dispones.

    Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y con la ley francesa de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 modificada.

    Datos recopilados

    Recopilamos los siguientes datos:

    • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono
    • Datos de envío: dirección postal, ciudad, código postal, país
    • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita
    • Datos de pedido: historial de compras, preferencias de producto

    Finalidades del tratamiento

    Tus datos se recopilan para las siguientes finalidades:

    • Gestión de tu cuenta de cliente y de tus pedidos
    • Entrega de tus compras y seguimiento de paquetes
    • Comunicación comercial (con tu consentimiento)
    • Mejora de nuestros servicios y de tu experiencia de usuario
    • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias

    Duración de conservación

    Tus datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que se tratan:

    Datos de cuentaDuración de la relación + 3 años
    Datos de pedido10 años (obligación contable)
    Datos de navegación13 meses
    Prospección comercial3 años tras el último contacto

    Tus derechos

    De conformidad con el RGPD, dispones de los siguientes derechos:

    • Derecho de acceso: obtener la confirmación del tratamiento de tus datos y recibir una copia de los mismos
    • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
    • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
    • Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
    • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
    • Derecho a retirar el consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento

    Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos: privacy@smalto.com

    También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos): www.cnil.fr

    Cookies

    Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se depositan automáticamente. Las cookies analíticas y publicitarias solo se depositan con tu consentimiento.

    Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

    Seguridad

    Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra cualquier acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Las transacciones están protegidas mediante protocolo SSL/TLS.

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